Politique de TVA et livraison DDP

1. Objet de la politique

La présente politique explique la gestion de la TVA ainsi que les conditions de livraison en mode DDP (Delivered Duty Paid) proposées par Lumriver pour certaines destinations européennes.

2. TVA (Taxe sur la valeur ajoutée)

Tous les prix affichés sur le site Lumriver incluent la TVA applicable lorsque cela est requis par la législation locale.

La TVA peut varier selon le pays de livraison, notamment en France et en Italie, conformément aux réglementations fiscales en vigueur.

3. Livraison DDP (droits de douane inclus)

Lumriver expédie certaines commandes selon le modèle DDP (Delivered Duty Paid), ce qui signifie que :

  • Les droits de douane et taxes d’importation sont inclus dans le prix payé

  • Le client n’a pas à payer de frais supplémentaires à la réception

  • Le colis est livré directement sans démarches douanières à effectuer par le client

4. Responsabilité des frais

Dans le cadre du service DDP, Lumriver prend en charge les frais de douane applicables lors de l’importation.

Toutefois, si des taxes supplémentaires sont exigées par les autorités locales en raison de changements réglementaires, elles peuvent être répercutées au client lorsque la loi l’exige.

5. Pays concernés

Le service DDP et la gestion de TVA s’appliquent principalement aux commandes expédiées vers la France et l’Italie, ainsi qu’à d’autres pays européens selon disponibilité logistique.

6. Informations importantes

  • Les délais de livraison restent indépendants des procédures fiscales ou douanières

  • Le client n’a aucune action à effectuer lors du dédouanement dans le cadre du DDP

  • Toutes les informations fiscales sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer selon les réglementations

7. Contact

Pour toute question concernant la TVA ou la livraison DDP, veuillez contacter le service client Lumriver.

Téléphone : +1 (203) 948-2183

E-mail : assist@lumriver.com

Adresse : 263 Saw Pit Hill Rd, Woodbury, CT 06798, États-Unis

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de l’Est, EST)