Politica di consegna

1. Presentazione generale

Noi di Lumriver ci impegniamo a offrire un'esperienza di consegna affidabile, rapida e trasparente. Questa politica descrive le condizioni di spedizione, i costi applicabili e i tempi di consegna per i nostri clienti.

2. Aree di consegna

Lumriver spedisce attualmente i suoi prodotti in diversi paesi europei, in particolare Francia e Italia.
Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti dai nostri magazzini partner, in collaborazione con corrieri internazionali e locali.

3. Costi di consegna

Applichiamo una politica semplice e trasparente:

Costi di consegna standard: 7 € per ordine
Consegna gratuita per tutti gli ordini superiori o uguali a 158 €

L'importo totale dell'ordine viene calcolato dopo l'applicazione di eventuali promozioni.

4. Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Durante i periodi di intensa attività (saldi, promozioni, festività), questo periodo può variare leggermente.

Una volta spedito l'ordine, non può più essere modificato (indirizzo, articoli o metodo di consegna).

5. Tempi di consegna

I tempi stimati variano a seconda della destinazione:

Francia: 5-8 giorni lavorativi
Italia: 5-8 giorni lavorativi

Questi tempi sono indicativi e possono essere influenzati da fattori esterni come controlli doganali, condizioni meteorologiche o corrieri.

6. Tracciamento del pacco

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento.
Questo numero ti consentirà di seguire lo stato della tua consegna in tempo reale tramite il sito web del corriere.

7. Ritardi di consegna

Sebbene Lumriver collabori con partner logistici affidabili, alcuni ritardi possono verificarsi indipendentemente dalla nostra volontà.
Ciò può includere: